Regeln
TransparenzSortierung, Prüfung, Meldungen.
Wie UGCHub Creator anzeigt, prüft und sperrt – und wie du Inhalte meldest oder dich beschwerst.
Reihenfolge im Verzeichnis
Freigeschaltete Profile erscheinen nach dem Zeitpunkt ihrer letzten Aktualisierung, die neuesten zuerst. Marken können nach Nische, Sprache, Land und Budget filtern und frei suchen. Es gibt keine bezahlte Platzierung, und Bewertungen beeinflussen die Reihenfolge derzeit nicht. Ausschreibungen erscheinen nach Erstellungsdatum, die neuesten zuerst.
Prüfung und Freischaltung
Jedes Profil wird vor der Veröffentlichung von UGCHub geprüft: Name, Beschreibung, Portfolio-Videos und geklärte Rechte. Ändert ein Creator Name, Handle, Beschreibung oder lädt ein neues Video hoch, wird das Profil erneut geprüft. Die Prüfung ist kostenlos.
Einschränkung und Sperrung
Entziehen wir eine Freigabe oder schränken ein Konto ein, nennen wir den Grund schriftlich. Vor einer dauerhaften Beendigung informieren wir mindestens 30 Tage vorher, außer bei schweren Verstößen oder gesetzlicher Pflicht. Du kannst jeder Entscheidung widersprechen.
Inhalte melden
Verstößt ein Profil, Video oder eine Ausschreibung gegen Recht oder die Standards, schreib uns an hello@ugchub.de mit Link und kurzer Begründung. Auf jedem Creator-Profil gibt es dafür einen Link „Profil melden“.
Beschwerden
Beschwerden zu Prüfung, Sperrung, Aufträgen oder Bewertungen nehmen wir über den Support entgegen. Ziel für die erste Antwort: 2 Werktage. Die Entscheidung begründen wir. Für außergerichtliche Streitbeilegung werden vor dem regulären Start Mediatoren benannt.
Nutzung der Inhalte
Videos aus Aufträgen sind nur für die beiden Beteiligten zugänglich. Die Nutzungsrechte der Marke richten sich nach der gebuchten Lizenz. KI-Training, Weiterlizenzierung und Exklusivität sind nicht enthalten. Portfolio-Videos zeigt UGCHub nur auf freigeschalteten Profilen.
Stand: Praxistest, Oktober 2026. Diese Regeln werden vor dem regulären Start rechtlich geprüft.